-----和PC同步资料是使用Windows Mobile手机的一项经常性“任务”，定时将手机联系人、短信等重要信息同步到PC保存是个非常不错的习惯，另外通过数据线向SP/PPC传输音乐、文档、程序等都需要建立在与PC同步的基础上（使用手机U盘这款软件的除外）。然而都是Windows，SP/PPC与PC同步时候经常出现“一家人不认一家人”的情况，即PC无法识别设备。一般可采取以下步骤排查解决问题。

【PC无法识别SP/PPC的解决方案】

-----此处讨论的PC系已经正确安装Windows移动设备同步软件，SP/PPC硬件正常且曾成功同步过。

1. 同一USB接口或USB电缆接驳其他USB设备如MP3等能够正常被系统识别，可以排除U口和USB电缆的问题，否则请更换U口和USB电缆。可能的原因有U口接触不良，USB线缆断裂，U口供电不足，主板USB驱动未正确安装等。

2. 同步软件中，打开同步设置，确保“允许USB连接”项处于勾选状态。

3. 端口冲突，尝试关闭迅雷和QQ（此类情况比较少见）

4. 比较头痛的一种情况，由高级网络功能引起。即用USB线缆连接好PC和手机，手机显示正在充电，随后系统提示“无法识别USB设备。和跟这台电脑连接的一个USB设备运转不正常，Windows无法识别”，然后手机充电中断。通过重新开启高级网络功能可以解决。在SP中，打开设置--->连接--->由USB连接到PC，PPC中打开设置--->连接--->由USB连接到PC，（均系WM6.1系统），之后都可以看到“启用高级网络功能”选项，在保持你的SP/PPC和PC的USB连接的情况下取消掉“启用高级网络功能”前面的小勾，保存，这时候PC会重新识别SP/PPC。然后再次勾选上“启用高级网络功能”项，PC就会正确识别你的SP/PPC，同步软件随即启动开始自动同步。

-----一般的，可以正常接驳USB设备的PC都是可以正常识别SP/PPC设备的，大部分无法识别的故障是由不当设置造成的，通过排除法，修改相关设置都可以得到解决。

-----【高级网络功能】：这是Windows Mobile系统的手机和Windows系统PC通信的重要设置，启用“高级网络功能”，PC端的本地连接会多出一个连接来，通过这个连接，PC和SP/PPC之间可以互相访问对方的网络，简言之，启用高级网络功能，在同步状态下手机可以使用PC的网络上网，PC也可以使用手机的网络上网，并且基于此连接，PC和手机间才可以直接传输各种类型的文件档案。高级网络功能生效的瞬间可能会影响PC原有本地连接的工作，但只是一瞬间的更改，随后自动恢复正常。

-----如果你对SP/PPC在和PC同步方面有什么技巧和问题，欢迎留言讨论：）